L’objectif de la politique de confidentialité et de la protection des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont précieux et nous sommes déterminés à tout mettre en œuvre pour les protéger lorsque vous nous confiez ceux-ci.
Cette politique décrit nos pratiques visant à protéger vos renseignements et votre vie privée conformément à la Loi 25, lors de la consultation de notre site web et d’éventuel lien d’affaire avec notre entreprise.
Cette politique s’applique à l’utilisation et à la communication de tout renseignement recueilli, ainsi qu’à la façon dont l'entreprise recueille, conserve et utilise ces renseignements.
Modalité de prise de renseignement et de consentement
Type de renseignements et collecte
Vos données personnelles pourraient être collectées via les moyens suivants :
Demande d’information via les réseaux sociaux, courriels ou par le formulaire de contact du site web
Création d’un compte, demande d’un service, entente de service;
Dans le cadre de l’exécution de nos services et de nos opérations
Dans le cadre du recrutement et de la gestion de nos ressources humaines
Renseignement pouvant être recueillis:
Noms et coordonnées : prénom, nom, courriel, adresse postale, numéro de téléphone et toutes données nous permettant de communiquer avec vous;
Spécimen chèque, NAS, date de naissance, preuve de revenu
Tout autre renseignement que vous nous fournirez volontairement ou qui nous sera communiqué par des tiers lorsqu’exigé dans le cours de nos opérations
Consentement
Le consentement explicite lors du recueil des renseignements personnels pouvant identifier un individu est privilégié par notre entreprise. Cela étant dit, le consentement peut être raisonnablement implicite lorsqu’il s’agit d’une interaction, comme lorsque vous faites une demande de renseignements et afin que nous puissions vous offrir service. La sensibilité du type d’information recueilli déterminera le type de consentement adéquat.
Les besoins de traitement de données
Utilisation et communication de vos renseignements
Seuls les employés dont les activités ou les tâches habituelles l’exigent ont accès aux renseignements personnels recueillis ou fournis.
Ces renseignements nous permettent de:
Communiquer avec vous et vous identifier en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies (par la poste, courriel, message texte, appels, médias sociaux, outils ou plateforme de communication client);
Exercer nos activités et opérations courantes : offre de services, évaluation de la solvabilité pour un de nos produits ou services, renouvellement de nos services, support client;
Utiliser et communiquer certains renseignements dans les cas où la loi l’exige.
Avec qui nous communiquons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement dans les buts décrits dans la présente politique ou autrement tel qu’autorisé ou requis par la loi. Avant d’utiliser ou de divulguer tout renseignement personnel, nous nous engageons à limiter les renseignements au strict nécessaire et à obtenir votre consentement au préalable.
Nous pourrions communiquer vos renseignements :
Aux employés, dont les renseignements seront nécessaires à l’exécution de leur tâche ou mandat;
À nos fournisseurs, partenaires ou professionnels autorisés à veiller à nos opérations et à ce que nous puissions offrir nos services;
À une personne autorisée à les obtenir selon la loi
Quelles sont les mesures de sécurités pour conserver vos renseignements
Conservation d’une durée limitée
Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire afin d’accomplir les fins prévues à la présente Politique ainsi au durée conforme lorsque la loi l’exige ou l’autorise.
Lorsque vos renseignements ne sont plus nécessaires, nous employons les efforts nécessaires pour les détruire de façon sécuritaire.
Lieux de conservation
Les principaux endroits où sont conservés les renseignements personnels sont dans des plateformes électroniques sécurisées et contrôlées.
Sécurité des renseignements
Nous déployons des efforts importants afin de protéger vos renseignements personnels contre toute atteinte à ceux-ci.
Voici les mesures adoptées en guise de sécurité, sans toutefois s’y limiter :
Protéger les infrastructures au moyen d’accès sécurisés à nos locaux et des emplacements sécuritaires pour nos équipements et plateformes de services d’entreprise etc. ;
Limiter les personnes ayant accès à vos renseignements. Ainsi, seuls les employés qui ont besoin de consulter vos renseignements dans le cadre de leur travail y ont accès.
Vous avez un rôle à jouer dans la protection de vos renseignements. Nous vous invitons à éviter de transmettre des renseignements personnels dans tout courrier électronique non sécurisé.
Communication et accès à vos dossiers ou plainte
Droit de fournir vos renseignements
Vos renseignements vous appartiennent. Sous réserve des exigences juridiques, commerciales ou contractuelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de renseignements personnels. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Certains renseignements sont essentiels afin que nous puissions vous fournir certains produits et services. Si vous refusez de les fournir ou désirez retirer votre consentement à la cueillette, à l’utilisation ou è la communication de vos renseignements, il peut être difficile, voire impossible d’établir, de maintenir une relation d’affaire avec vous ou même de vous offrir service.
Droit d’accéder à vos renseignements
Vous pouvez demander par écrit de consulter les renseignements que nous détenons sur vous, sauf si la loi prévoit des limites à cette demande. Nous traiterons votre demande dans un le meilleur délai raisonnable.
Droit de faire corriger vos renseignements
Pour pouvoir offrir un service de qualité, il est essentiel que vos renseignements soient justes et complets.
À cet effet, nous comptons sur vous pour nous aider à maintenir la qualité des renseignements que nous détenons en nous informant de tout changement.
Communiquez avec nous
Vous pouvez communiquer avec la personne responsable des renseignements personnels de la façon suivante :
Responsable des renseignements personnels
Gestion Immobilière Loca6 Inc.
Téléphone : 514 641-6226
Courriel : locataires@loca6.com
En l’absence de la désignation d’un responsable, le plus haut placé sera la personne désignée par défaut.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification ou mise à jour paraitra sur cette page.
Dernière modification faites le 02 février 2024.